Juniper Networks

Partner Advantage Services

Juniper Elite-Partner, rund um den Globus vor Ort.

Als Juniper Elite-Partner, der sich auf Supportleistungen spezialisiert hat, verfügen wir über Wissen und Ressourcen in lokalen Märkten und über die technische Expertise sowie die nötige Leidenschaft, um für unsere Kunden herausragende Networking-Lösungen aufzubauen.

Infradata ist ein mehrfach ausgezeichneter Juniper Support Services-Partner. Wir investieren signifikant in unserer Serviceinfrastruktur, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Werkzeuge, Weiterbildungen, Zertifizierungen und Laborinfrastruktur.

Wir bieten folgende Leistungen und Services an:

  • Erstellung von Lösungen für komplexe geschäftskritische Multi-Vendor-Umgebungen
  • Planung, Installation und Support für integrierte Juniper-Lösungen
  • Proaktive und präventive Services mit Mehrwert für die Kunden
  • Aufgabenbearbeitung mit erfahrenen Technikern und Ressourcen
  • Einsatz von automatisierten Systemen für die Anruf- und Fallbearbeitung

Unsere Leistungen bieten Mehrwert in folgenden Bereichen:

  • Interoperabilität und Back-End-Konnektivität, Compliance und Risikominimierung
  • Regionale Kapazitäten für Problemlösung, kurzfristiger Einsatz von Technikern vor Ort
  • Fähigkeit zur Darstellung eines Überblicks aller Probleme im gesamten Netzwerk
  • Lokale Vorhaltung von Ersatzteilen für die Einhaltung spezifischer Service-Level Agreements (SLAs)
  • Asset-Tracking und Asset-Management, Konfigurationsbackups über CRM-Systeme

Infradata: Juniper Elite-Partner für Professional Services

Wir gehören zu einer kleinen Gruppe ausgewählter Unternehmen weltweit. Als Juniper Elite-Partner, der sich auf Professional Services spezialisiert hat, verfügen wir über Wissen und Ressourcen in lokalen Märkten und über die technische Expertise sowie die nötige Leidenschaft, um für unsere Kunden herausragende Networking-Lösungen aufzubauen. Juniper Professional Services Partner müssen umfassende ehrliche Auditierungen durchlaufen, um technisches Verständnis, Produktwissen und Fokussierung auf höchstem Niveau nachzuweisen. Als Juniper Professional Services Partner treten wir als eigene Marke für Professional Services auf, die von Juniper unterstützt wird.

Wir bieten folgende Leistungen und Services an:

  • Experten für Planung, Entwicklung und Bereitstellung
  • Proaktive Netzwerkbeurteilungen
  • Netzwerkkonvertierungen und -migrationen
  • Proof of Concept-Tests
  • Erfassung und Bereitstellung neu aufkommender Technologien

Unsere Leistungen bieten Mehrwert in folgenden Bereichen:

  • Fester Preis, fester Angebotsumfang
  • Kurze Markteinführungszeiten
  • Äußerst wettbewerbsfähige Preisangebote
  • Kurze Markteinführungszeiten für neue Dienste
  • Minimale Geschäftsrisiken für Konvertierungen und Deployments

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